Palvelumuotoilua markkinointiin ja viestintään, osa 3 (1.3.2022)

Haluatko tietää, mitä paljon puhuttu palvelumuotoilu oikeasti on? Tämä kolmen tiiviin webinaarin sarja avaa palvelumuotoilun perusasioita erityisesti viestinnän ja markkinoinnin alan ammattilaisille.

Osa 3: Ideoista testattaviksi prototyypeiksi

• Yhteiskehittäminen tekemisen tapana
• Erilaiset prototyypit ja niiden testaus

Kouluttaja: Elina Piskonen

Avainsanat: asiakaskokemus, asiakaspolku, asiakasymmärrys, palvelumuotoilu, viestintä