Hyvä tuote, palvelu tai idea ei vielä takaa kaupallista menestystä. Yrityksissä on valtavasti osaamista, teknologiaa, asiakasymmärrystä ja uusia ratkaisuja, joiden todellinen liiketoimintapotentiaali jää tunnistamatta tai joiden arvoa ei osata tehdä asiakkaalle näkyväksi.
Tuotteistamisen taito on käytännönläheinen koulutus siitä, miten osaamisesta, ideasta tai ratkaisusta rakennetaan ymmärrettävä, kiinnostava ja ostettava kokonaisuus.
Kouluttajana toimii Minna Utriainen, joka lähestyy tuotteistamista kaupallistamisen ja kasvun näkökulmasta. Koulutuksessa hyödynnetään runsaasti käytännön esimerkkejä erilaisista tuotteistamisen tilanteista ja tarkastellaan, miksi osa hyvistäkin ideoista jää organisaatioissa hyödyntämättä.
Arvo pitää ensin tunnistaa
Yrityksissä syntyy jatkuvasti uutta. Asiakasprojektit paljastavat uusia tarpeita, teknologia mahdollistaa uusia ratkaisuja ja olemassa olevalle osaamiselle löytyy uusia käyttötarkoituksia. Näistä voisi syntyä uusia tuotteita, palveluita ja kokonaisia liiketoiminta-alueita.
Haasteena on usein se, ettei kaupallista mahdollisuutta tunnisteta riittävän aikaisin. Nykyisellä liiketoiminnalla on asiakkaat, liikevaihto ja historiadata. Uusi mahdollisuus tulee pöytään keskeneräisenä. Sen markkinaa, asiakkaita tai liiketoimintamallia ei välttämättä vielä tunneta. Koulutuksessa opitaan arvioimaan uutta potentiaalista liiketoimintaa suurempana kaupallisena mahdollisuutena. Ymmärtämään, miksi uusia innovaatioita tai potentiaalista liiketoimintaa ei tulisi tarkastella tai mittaroida samoin kuin olemassa olevia liiketoimintoja.
Miten ideasta tehdään jotain, jonka asiakas ymmärtää ja haluaa ostaa?
Tuotteistaminen ei tarkoita vain palvelun nimeämistä, paketoimista tai hinnan määrittämistä. Ensin pitää ymmärtää, mikä asiakkaalle syntyvä arvo oikeastaan on.
Koulutuksessa käydään käytännön esimerkkien avulla läpi, miten tunnistetaan asiakkaan todellinen tarve, määritellään arvolupaus ja erottaudutaan vaihtoehdoista. Samalla tarkastellaan, miten monimutkaisestakin osaamisesta tehdään asiakkaalle helposti ymmärrettävää ja ostettavaa. Miten kuvaat ratkaisun niin, että asiakas ymmärtää sen arvon? Entä miten hinnoittelu liittyy koettuun arvoon?
Epävarmuutta ei ratkaista mielipiteillä
Yksi koulutuksen keskeisistä ajatuksista on, ettei uuden mahdollisuuden potentiaalia tarvitse yrittää todistaa valmiiksi. Sen sijaan epävarmuutta voidaan vähentää järjestelmällisesti hankkimalla uutta tietoa. Opit, miten tuotteistamisen yhteydessä voidaan testata asiakastarvetta, arvolupausta, kohderyhmää, hinnoittelua ja kaupallista potentiaalia. Näin tuotteistamisesta tulee myös väline parempaan päätöksentekoon. Koulutuksessa tarkastellaan lisäksi ulkopuolisen näkemyksen merkitystä. Asiakkaat, kumppanit ja toisilta toimialoilta tulevat näkökulmat voivat auttaa tunnistamaan mahdollisuuksia, joita organisaatio ei omista lähtökohdistaan enää huomaa.
Koulutuksesta saat työkalut omaan tekemiseen
Koulutuksen tavoitteena on, että pystyt viemään opit suoraan omaan tuotteeseen, palveluun tai uuteen liiketoimintaideaan.
Koulutuksen jälkeen tarkastelet uutta, potentiaalista liiketoimintaa uudesta näkökulmasta ja tunnistat paremmin omia kaupallistettavia mahdollisuuksia. Ymmärrät, miten merkittävää tulevaisuuden liiketoiminnan kannalta on panostaa uusiin avauksiin ja millaiset asiat vaikuttavat siihen, että uudet tuotteet saadaan markkinoille nopeasti kasvattamaan ja kehittämään nykyliiketoimintaa.
Kaikkea uutta liiketoimintaa ei tarvitse keksiä tyhjästä. Joskus suurin mahdollisuus on jo olemassa.
Se pitää vain tunnistaa, tuotteistaa ja osata kaupallistaa.