CRM-määrittely ja hankintakriteerit (14.9.2021)

Minkälainen on toimiva CRM yritykselle?

CRM, eli asiakkuudenhallinta on parhaimmillaan tehokas aktiivisessa työssä asiakassuhteiden parissa. Tervetuloa  kuulemaan tallenteessa kilpailukykyisen yrityksen CRM -määrittelystä monipuolisesti ja kattavasti. Tämän tallenteen katsottuasi tiedät, minkälaiset ominaisuudet tekevät yrityksesi CRM:stä huippuunsa viritetyn ja yritystä paremmin palvelevan.

Kouluttaja: Tom Berg

Avainsanat: asiakasdata, CRM, crm-määrittely, hankintakriteerit