Markkinointi loves myynti 2: Ostopolku alusta uusintaostoon (2.9.2026)

Tässä koulutuksessa pureudutaan myyntifunneliin: miten kiinnostus syntyy, kehittyy ja muuttuu ostoksi – ja lopulta uskollisuudeksi ja suositteluksi.

Opit, mitä asiakkaan päässä tapahtuu ostopolun eri vaiheissa ja millaiset markkinoinnin keinot toimivat kussakin kohdassa. Käsittelemme, miten huomio herätetään, miten kiinnostus ja luottamus rakennetaan, miten päätöksentekoa tuetaan – ja miten poistetaan viimeiset esteet oston tieltä.

Koulutus näyttää myös, mitä tapahtuu oston jälkeen. Asiakkuuden arvo syntyy usein vasta ensimmäisen kaupan jälkeen, ja oikein toteutettu asiakaskokemus, jälkimarkkinointi ja uudelleenmyynti voivat merkittävästi kasvattaa liiketoimintaa.

Avainsanat: myynti, markkinointi, ostopolut, ostopolku, myyntifunneli, lojaliteetti, osto, ostonesteet