Kriisiviestintä (6.9.2022)

Ei taida nyt firma ymmärtää, että nurkan takana ois kriisiä tarjolla? Mitä tehdä, kun somekohu vyöryy päälle? Miten pitäisi toimia, kun asiakkaat uhkaavat boikotilla? Entä mitä sanon toimittajille?

Tässä webinaarissa käymme läpi kriisin vaiheet, kriisin eri lajit ja kriisien hoitomallit. Katleenan vinkeillä pystyt estämään kohuja, ennakoimaan mahdollisia kriisejä ja toimimaan vyörytyksen keskellä.

Kouluttaja: Katleena Kortesuo

Avainsanat: asiantuntijaviestintä, communication, viestintä, crisis communication, kriisiviestintä, kriisi, mainekriisi, viestintästrategia